FICHE DE PANNE

 

NOM Vandenhouwe Daniel

MARQUE DE LA CELLULE :   Laika

MARQUE DU PORTEUR :  FIAT

ANNEE: 2007

 

EXPLICATION DU PROBLEME :

TRUMA Combi 6

Concerne nouveau Truma Combi 6 modèle 2008 !

La lampe rouge du thermostat s'allume ; panne ; plus de chauffage, impossible d'éteindre le thermostat manuellement, obligation de retirer le fusible. Puis réessayer

 

 

SOLUTION DE LA PANNE :

En Belgique: ni le distributeur Truma ni les concessionnaires de MH n'ont reçu de formation.
Si vous êtes sous garanties, prenez contacte avec Truma Belgique pour qu'il vous communique le nr de Truma Allemagne (00/49 89 46 172 141), il ne vous restera « plus qu'à » prendre rendez-vous avec eux, vous pourrez expliquer  votre problème en français, mais le technicien ne parle que l'allemand et un peu d'anglais. Le lieu de RDV était situé sur le parking transfrontalier de Lichtenbusch en direction de Aachen.
Après 3 heures de démontage, il nous a remplacé une carte électronique et nous espérons que le problème est résolus.