MARQUE DE LA CELLULE :

MARQUE DU PORTEUR : FIAT Ducato 2.8 année     

ANNEE :  2002

Il y a peu de temps au mois d'avril 2006 à 19.800 kms, le pignon a lâché

FIAT m'a dit que je pouvais rouler ainsi (90/100kms pas plus) et qu'ils étaient au courant de ce disfonctionnement  parait-il.  Je n'ai pas encore fait réparer. Je dois le faire sous peu mais le garagiste que je connais bien m'a conseillé quand même d'écrire à FIAT pour qu'il prenne en charge cette réparation. Le problème est assez contraignant mais le reste est pour l'avenir. En effet, que peut-on faire pour qu'une telle chose ne se reproduise plus ?  Et le constructeur FIAT est-il obligé de prendre en charge cette réparation. Quelle sont les démarches mis à part des courriers à faire ? Faut-il déposer plainte ? Merci de répondre à toutes ces questions bien entendu si quelqu'un peut le faire.  MICHEL - Rhône (69) FRANCE. 

Bonsoir. Je reviens ici pour vous donner des nouvelles de mon Ducato 2.8 ( 5ème qui a lâché au mois d'avril 2006 ). Donc j'ai écris à FIAT ( d'après les renseignements que j'ai eu sur votre site ) et ces derniers m'ont répondu. Ils me demandent dans un premier temps de contacter des garages dont ils sont affiliés (3 adresses en tout dans mon département) et de les rappeler à l'issue. Ils ajoutent qu'ils étudieront la question à savoir après un diagnostic établi sur mon véhicule mais sans se prononcer sur la participation.  Ils m'ont également attribué un n° de dossier. Je suis quelque ravi mais attend la suite des événements et bien entendu je viendrais vous le faire savoir. En tous les cas merci encore pour votre site mais également aux posts laissés par d'autres personnes qui grâce à elles j'ai pu avoir des renseignements très utiles. MICHEL - RHONE (69)

Ps/ Est-il possible de mettre mon mail en post sur votre site? MERCI!