FICHE DE PANNE

NOM : Philippe Bouteloup

MARQUE DE LA CELLULE : Burstner

MARQUE DU PORTEUR : FIAT Ducato     

ANNEE :  1997

 

PROBLEME RENCONTRE:

En 2003, de retour de W-E j'ai subi la casse de ma 5 ème vitesse m'obligeant à finir mon trajet en 4 ème à 70 km/h. mon CC n'avait que 50000 Kms et était âgé de 6 ans. J'ai réussi à me faire prendre en charge par le concessionnaire Fiat la moitié de la réparation, ceux-ci reconnaissant partiellement un défaut de la dite boite.

Aujourd'hui, au retour de mes vacances d'été 2006,il y a donc un mois, même panne, soit 30000 Kms en plus et 3 années

SOLUTION DE LA PANNE :

Je suis donc actuellement en attente d'une réponse de FIAT France qui pour l'instant ne veut pas prendre à sa charge la remise en état de la boite. J'en appelle à votre aide pour connaitre les démarches possibles afin de mettre FIAT devant ses responsabilités. En effet même si je peux admettre un défaut  sur un élément, il n'est pas normal que celui-ci se reproduise 30000 Kms plus tard !